Turizm Sektörü için SMS Çözümleri

Rezervasyon onayları, check-in hatırlatmaları, tur bilgilendirme ve müşteri memnuniyet anketlerini tek panelden yönetin.

  • Rezervasyon onay ve hatırlatma mesajları
  • Check-in/check-out bilgilendirmeleri
  • Tur programı ve hava durumu uyarıları
  • Müşteri memnuniyet anketleri
Turizm SMS

Daha İyi Turizm Deneyimi, Daha İyi İletişim ile Başlar

Turizm işletmeniz için ihtiyacınıza özel SMS çözümleri ile müşteri deneyimini artırın.

Rezervasyon Yönetimi

Rezervasyon onayı, check-in hatırlatmaları ve rezervasyon iptal bildirimleri ile müşterilerinizi her adımda bilgilendirin. Otomatik rezervasyon bildirimleri ile müşteri memnuniyetini artırın ve operasyonel verimliliği yükseltin.

  • Anında rezervasyon onay SMS'leri
  • Check-in/check-out hatırlatmaları
  • Rezervasyon iptal bildirimleri
  • Rezervasyon sistemleri entegrasyonu

Müşteri Deneyimi

Tur programı bilgilendirmeleri, hava durumu uyarıları ve özel fırsatlar ile müşterilerinizi bilgilendirin. Proaktif iletişim ile müşteri memnuniyetini artırın ve tekrar rezervasyon oranlarınızı yükseltin.

  • Tur programı ve aktivite bildirimleri
  • Hava durumu ve yol durumu uyarıları
  • Özel fırsat ve kampanya duyuruları
  • Müşteri memnuniyet anketleri

Çok Dilli Destek

Uluslararası müşterilerinize kendi dillerinde mesajlar gönderin. Çok dilli şablonlar ve otomatik dil algılama ile global müşteri kitlenize profesyonel iletişim sağlayın.

  • Çok dilli mesaj şablonları
  • Uluslararası SMS gönderimi
  • Otomatik dil algılama
  • Kültürel hassasiyet desteği

API Entegrasyonu

RESTful API desteği ile rezervasyon sistemleriniz, otel yönetim sistemleriniz ve tur operatörü platformlarınız ile kolayca entegre olun. Otomatik rezervasyon bildirimleri için güçlü API altyapısı.

  • RESTful API desteği
  • Rezervasyon sistemleri entegrasyonu
  • Ücretsiz API dokümantasyonu
  • Entegrasyon desteği

İhtiyacınız Olan Tüm Özellikler

Turizm işletmeniz için ihtiyacınız olan tüm SMS çözümlerini tek platformda bulun

Rezervasyon Onay ve Hatırlatma SMS'leri

Rezervasyon alındığında müşteriye anında onay mesajı gönderin. Rezervasyon numarası, tarih ve detayları ile bilgilendirin.

Check-in ve Check-out Hatırlatmaları

Check-in tarihinden önce hatırlatma mesajları gönderin. Check-out tarihini ve gerekli bilgileri paylaşın.

Tur Programı ve Aktivite Bildirimleri

Tur programı detayları, aktivite saatleri ve toplanma noktaları ile müşterilerinizi bilgilendirin.

Hava Durumu ve Yol Durumu Uyarıları

Hava durumu API'leri ile entegre edilerek otomatik hava durumu ve yol durumu uyarıları gönderin.

Özel Fırsat ve Kampanya Duyuruları

Erken rezervasyon indirimleri, sezon sonu fırsatları ve özel paketler için müşterilerinizi bilgilendirin.

Müşteri Memnuniyet Anketleri

Konaklama sonrası müşteri memnuniyet anketleri gönderin. Geri bildirimler ile hizmet kalitenizi artırın.

Rezervasyon Sistemleri Entegrasyonu

Booking.com, Airbnb, Expedia ve diğer rezervasyon sistemleri ile entegre çalışın. Otomatik rezervasyon bildirimleri için API entegrasyonu.

Kişiselleştirilmiş Mesajlar

Müşteri adı, rezervasyon numarası, tarih gibi dinamik değişkenler ile kişiselleştirilmiş mesajlar gönderin.

Zamanlanmış Gönderim

Mesajlarınızı istediğiniz tarih ve saatte otomatik olarak gönderin. Zamanlama ile iş yükünüzü azaltın.

Gerçek Zamanlı Raporlama

Gönderilen mesajların durumunu, teslimat oranlarını ve okunma istatistiklerini anlık takip edin.

Uluslararası SMS Gönderimi

Yurt dışı müşterilerinize SMS gönderin. Çok dilli şablonlar ve uluslararası SMS tarifeleri ile global müşteri kitlenize ulaşın.

KVKK ve İYS Uyumlu Gönderim

İleti Yönetim Sistemi (İYS) uyumlu SMS gönderimi ile yasal gereklilikleri karşılayın.

Turizm Sektöründe SMS Kullanım Senaryoları

Günlük işleyişinizi kolaylaştıran pratik çözümler

Otel Rezervasyon Yönetimi

Rezervasyon onayından check-out'a kadar her adımda müşteri bilgilendirmesi yapın. Check-in hatırlatmaları, oda hazırlık durumu ve özel talepler ile müşteri deneyimini artırın.

Tur Operatörü Yönetimi

Tur programı detayları, aktivite saatleri ve toplanma noktaları ile müşterilerinizi bilgilendirin. Hava durumu uyarıları ve program değişikliklerini anında iletebilirsiniz.

Tatil Köyü İletişimi

Aktivite programları, restaurant rezervasyonları ve özel etkinlikler için müşterilerinizi bilgilendirin. Tatil deneyimini zenginleştirin.

Hava Durumu Bildirimleri

Hava durumu API'leri ile entegre edilerek otomatik hava durumu ve yol durumu uyarıları gönderin. Müşterilerinizi hazırlıklı olmaları için bilgilendirin.

Müşteri Memnuniyeti

Konaklama sonrası müşteri memnuniyet anketleri gönderin. Geri bildirimler ile hizmet kalitenizi artırın ve tekrar rezervasyon oranlarınızı yükseltin.

Kampanya ve Fırsatlar

Erken rezervasyon indirimleri, sezon sonu fırsatları ve özel paketler için müşterilerinizi bilgilendirin. Kampanya kodları ile rezervasyon oranlarınızı artırın.

3 Adımda Turizm SMS Sistemine Başlayın

Kolay kurulum, hızlı entegrasyon

Nasıl Çalışır
1

Rezervasyon Sisteminizi Entegre Edin

Mevcut rezervasyon sisteminiz veya otel yönetim sisteminiz ile API entegrasyonu yapın. Rezervasyon verilerinizi güvenli şekilde sisteme aktarın.

2

Mesaj Şablonlarını Oluşturun

Rezervasyon onayı, check-in hatırlatma, tur programı gibi mesaj şablonlarını hazırlayın. Kişiselleştirme değişkenlerini ekleyin.

3

Otomatik Gönderim Başlasın

Sistem otomatik olarak rezervasyon hatırlatmaları, check-in bildirimleri ve diğer mesajları göndermeye başlar. Müşteri memnuniyeti ve operasyonel verimlilik artar.

Neden Anadolu SMS'i Tercih Etmelisiniz?

Turizm sektöründe güvenilir ve profesyonel SMS çözümleri için doğru tercih

Neden Anadolu SMS

Güvenilir ve Deneyimli Ekip

Anadolu SMS olarak yıllardır turizm sektöründe faaliyet gösteren işletmelere hizmet vermekteyiz. Turizm sektörünün özel gereksinimlerini anlıyor, müşteri iletişimi konusunda en yüksek standartları uyguluyoruz.

  • 10+ yıllık sektör deneyimi ile binlerce memnun müşteri
  • Turizm sektörüne özel çözümler ve destek ekibi
  • 7/24 teknik destek ile her zaman yanınızdayız
  • Hızlı ve güvenilir altyapı ile kesintisiz hizmet

KVKK ve İYS Uyumlu

Tüm verileriniz KVKK ve İYS standartlarına uygun şekilde işlenir ve saklanır. Müşteri gizliliği ve veri güvenliği konusunda en yüksek standartları uygularız.

Kolay Entegrasyon

RESTful API desteği ile rezervasyon sistemleriniz ve otel yönetim sistemleriniz ile kolayca entegre olun. Ücretsiz entegrasyon desteği ve detaylı dokümantasyon ile hızlıca sisteminizi entegre edebilirsiniz.

Detaylı Raporlama

Gönderilen mesajların durumunu, teslimat oranlarını ve okunma istatistiklerini gerçek zamanlı takip edin. Detaylı raporlama sayesinde kampanya performansınızı analiz edin ve optimize edin.

Anadolu SMS ile Turizm Sektöründe Avantajlarınız

Turizm işletmeniz için en iyi SMS çözümü

Zaman Tasarrufu

Otomatik rezervasyon hatırlatmaları ve bilgilendirme mesajları ile personelinizin zamanını tasarruf edin. Manuel arama ve bilgilendirme işlemlerini ortadan kaldırarak operasyonel verimliliği artırın.

Müşteri Memnuniyeti

Proaktif bilgilendirme ile müşteri deneyimini artırın. Rezervasyon hatırlatmaları, check-in bildirimleri ve tur programı bilgilendirmeleri ile müşterilerinizi bilgilendirin.

Maliyet Etkinliği

SMS gönderimi, telefon aramalarına ve e-posta gönderimine göre çok daha ekonomik bir iletişim yöntemidir. Operasyonel maliyetlerinizi düşürün ve bütçenizi optimize edin.

Hızlı Teslimat

Mesajlarınız anında teslim edilir. Yüksek teslimat oranları ile mesajlarınızın hedef kitleye ulaştığından emin olun. Acil durum bildirimleri ve önemli uyarıları hızlıca iletebilirsiniz.

Toplu Gönderim

Binlerce müşteriye aynı anda SMS gönderin. Kampanya duyuruları, bilgilendirme mesajları ve özel fırsatları tek seferde göndererek zaman ve iş gücü tasarrufu sağlayın.

Özelleştirilebilir Şablonlar

Mesaj şablonlarınızı ihtiyacınıza göre özelleştirin. Müşteri adı, rezervasyon numarası, tarih gibi dinamik değişkenler ile kişiselleştirilmiş mesajlar gönderin.

Turizm Sektöründe SMS Kullanımının Önemi

Günümüzde turizm işletmeleri müşteri iletişiminde dijital dönüşümün önemini kavramış durumda. SMS teknolojisi, turizm sektöründe etkili iletişim kurmanın en güvenilir ve ekonomik yöntemlerinden biridir.

Turizm işletmeleri, rezervasyon bildirimleri ve müşteri bilgilendirme işlemlerinde SMS kullanarak hem operasyonel verimliliği artırır hem de müşteri memnuniyetini yükseltir. Rezervasyon onayları, check-in hatırlatmaları ve tur programı bilgilendirmeleri gibi kritik bilgilerin SMS ile iletilmesi, müşteri deneyimini artırır ve işletme süreçlerinin etkinliğini yükseltir.

Ayrıca hava durumu uyarıları, kampanya duyuruları ve müşteri memnuniyet anketleri için SMS kullanımı, müşterilere hızlı ve etkili bir şekilde ulaşmanın en iyi yoludur.

Turizm SMS Kullanımı

Teknik Özellikler ve Altyapı

Güçlü ve güvenilir SMS altyapısı

Yüksek Performanslı Altyapı

Modern ve yüksek performanslı SMS altyapımız ile dakikada binlerce mesaj gönderebilirsiniz. Yedekli sunucu sistemleri ve load balancing teknolojileri ile kesintisiz hizmet sağlıyoruz.

Güvenli Veri İşleme

Tüm veriler SSL/TLS şifreleme ile korunur. Müşteri verilerinin güvenliği için KVKK uyumlu altyapı kullanıyoruz. Veri merkezlerimiz ISO 27001 sertifikalı ve düzenli güvenlik denetimlerinden geçiyor.

Çoklu Operatör Desteği

Türkiye'nin tüm mobil operatörleri ile direkt bağlantılarımız bulunmaktadır. Uluslararası SMS gönderimi için global operatör bağlantılarımız mevcuttur. Bu sayede yüksek teslimat oranları ve hızlı gönderim süreleri sağlıyoruz.

Mobil Uyumlu Panel

Web tabanlı yönetim panelimiz tüm cihazlardan erişilebilir. Mobil uyumlu arayüz ile istediğiniz yerden SMS gönderim işlemlerinizi yönetebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Turizm sektöründe SMS kullanımı hakkında merak ettikleriniz

Uluslararası müşterilere nasıl gönderim yapılır?

Çok dilli şablonlar ve uluslararası SMS tarifeleri ile global müşteri kitlenize ulaşabilirsiniz. Sistemimiz 200'den fazla ülkeye SMS gönderimi desteği sunmaktadır.

Hava durumu uyarıları nasıl çalışır?

Hava durumu API'leri ile entegre edilerek otomatik hava durumu ve yol durumu uyarıları gönderilebilir. Sistem, belirlediğiniz kriterlere göre müşterilerinize uyarı mesajları gönderir.

Rezervasyon sistemimizle entegre olabilir mi?

Evet, RESTful API desteği ile Booking.com, Airbnb, Expedia ve diğer rezervasyon sistemleri ile entegre çalışabiliriz. Ücretsiz entegrasyon desteği sunuyoruz.

Rezervasyon hatırlatma mesajları otomatik gönderilebilir mi?

Evet, rezervasyon hatırlatma mesajları tamamen otomatik olarak gönderilebilir. Rezervasyon sisteminiz ile entegrasyon yaparak, check-in tarihinden 24 saat önce veya belirlediğiniz süre öncesinde otomatik hatırlatma mesajları gönderebilirsiniz. Bu sayede no-show oranlarını azaltabilir ve rezervasyon yönetimini optimize edebilirsiniz.

Mesajların teslimat durumunu takip edebilir miyim?

Evet, gerçek zamanlı raporlama ile gönderilen mesajların durumunu, teslimat oranlarını ve okunma istatistiklerini anlık takip edebilirsiniz.

Teknik destek nasıl sağlanıyor?

7/24 teknik destek hizmetimiz ile sorularınızı anında yanıtlıyoruz. Telefon, e-posta ve canlı destek kanallarımız mevcuttur. Entegrasyon ve kurulum desteği de ücretsizdir.

Turizm İletişiminizi Güvenli ve Etkili Hale Getirin

Modern SMS çözümleri ile müşteri memnuniyetini artırın ve operasyonel verimliliği optimize edin.